Elija el plan que más le convenga

Después del periodo de prueba, todos los planes de piwigo.com están sujetos a una tarifa. Sin embargo, puede descargar Piwigo gratuitamente desde piwigo.org e instalarlo en el servidor de su elección. Para hacerlo necesita una infraestructura existente y los conocimientos para gestionar la instalación de Piwigo, las actualizaciones y las copias de seguridad, así como la configuración y personalización.

All Piwigo users have access to our customer support by email.

From the Team plan: customers benefit from priority access to support.

From the Enterprise plan: custom branding of the Piwigo interface is included (see examples).

From the VIP plan: importing existing data from another software or storage space is included (learn more); customers also have access to phone support in addition to email support, and benefit from enhanced onboarding (one meeting per month during the first 6 months to help you make the most of Piwigo).

At Piwigo, we charge no setup fees for the implementation of your Piwigo hosting.

This allows us to offer transparent and affordable pricing - unlike some digital asset management or photo library software that charge both a software subscription and numerous custom setup or consulting services.

This is a deliberate choice: our job is to provide great software, not to sell consulting hours. We do not offer project management or consulting services. If you need help getting started with Piwigo, you can simply contact our support team.

However, we do work with partner photo librarians and iconographers who can assist you if you're looking for guidance and hands-on support to structure and configure your Piwigo. Contact us if this service interests you.

Puede pagar con PayPal, tarjeta de crédito o Stripe, o dentro de la Unión Europea con transferencia bancaria.

No se le bloquea automáticamente. Nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle una actualización o espacio de almacenamiento adicional.

The price will be added to your annual subscription. Rates are as follows (annual payment):

• 50 GB : 5 € al mes, sin incluir impuestos

• 100 GB : 10 € al mes, sin incluir impuestos

• 250 GB : 25 € al mes, sin incluir impuestos

• 500 GB : 50 € al mes, sin incluir impuestos

• 1000 GB : 100 € al mes, sin incluir impuestos

No. La plataforma envía un mensaje de correo electrónico antes del final del periodo de suscripción invitándole a renovar. Las renovaciones siempre se especifican claramente.

No. Está limitado a un Piwigo por suscripción.

Los administradores tienen acceso a la administración de Piwigo y, por tanto, a todas las funciones: crear/editar/eliminar archivos, álbumes, etiquetas, usuarios, acceso a estadísticas... Algunos súper-administradores pueden cambiar el aspecto de Piwigo e instalar o desinstalar plugins. En Piwigo, los administradores incluyen los estados de usuario "administrator" y "webmaster".

Los usuarios sólo pueden iniciar sesión en la galería Piwigo para ver y descargar contenido al que un administrador les haya dado acceso. En Piwigo, los usuarios incluyen estados de "Usuario" y "Genérico".

Los contribuyentes sólo están disponibles para clientes con un plan Team, Enterprise o VIP. Son usuarios especiales a quienes se les permite importar archivos a la biblioteca de Piwigo desde la galería web. No tienen acceso a la administración. En Piwigo, esto se refiere a usuarios que no son administradores pero que tienen derecho a añadir archivos a la galería utilizando el plugin "Community"

De forma predeterminada, cuando crea su cuenta, la URL de su Piwigo es [su nombre de usuario].piwigo.com. También podemos asociar Piwigo con su propio nombre de dominio (por ejemplo, media.myteam.com). Para hacer esto, simplemente póngase en contacto con nuestro equipo de soporte.

A plugin is an extension you can add to Piwigo with a single click. It adds new features or modifies existing ones. Some Premium plugins are only available starting from certain subscription plans.

The detailed comparison table summarizes the features provided by these plugins, so it's easy to understand even if you're not familiar with each one.

If you're looking for the full list of plugins available for each plan, check this page.

Si ya tiene alojado un Piwigo en su propia infraestructura y desea suscribirse a una oferta de hosting, ¡es posible! Transferiremos sus datos de forma gratuita.

En Piwigo nos oponemos rotundamente a la estrategia de dependencia de proveedores, utilizada por algunos editores de software para convertir a sus clientes en prisioneros. La portabilidad de datos es uno de nuestros valores fundamentales. Si decide dejar de usar Piwigo, le devolveremos todos sus archivos y datos de forma gratuita. También le ayudaremos si decide trasladar su Piwigo a un servidor alojado por usted mismo. ¿Suena a locura? Pues es cierto.

Para que alojar Piwigo por su cuenta sea económicamente atractivo, necesita cumplir con dos criterios.

• Tiene que tener una infraestructura de servidores donde alojar Piwigo, con suficiente espacio en disco como para alojar su biblioteca de imágenes;
• Tiene que tener los conocimientos para instalar Piwigo y gestionar el servidor.

Si no se cumplen estas condiciones, probablemente un paquete de suscripción con alojamiento incluido será más interesante para usted.

Este paquete le brinda acceso ilimitado al equipo profesional que brinda soporte a Piwigo a diario y que puede responder todas sus preguntas funcionales y técnicas sobre Piwigo.

Este servicio no incluye las siguientes intervenciones:

• Instalación de Piwigo;
• Intervenciones remotas en su servidor;
• Configuración de copias de seguridad;
• Desarrollos específicos;
• Personalización gráfica.

También podemos asesorar y asistir a sus equipos técnicos en estas tareas (aparte de desarrollos específicos).

Si se ha suscrito a nuestro paquete de soporte y asistencia técnica, puede ponerse en contacto con nuestro personal de soporte en support@piwigo.com

Para alojar Piwigo, necesita un servidor web Apache o Nginx, MySQL 5.6+ o Maria DB 10.1+, PHP 7.4+ y una biblioteca gráfica (ImageMagick o GD). Para más información, visite esta página.

Para el paquete "Instalación y configuración de Piwigo": Necesitamos acceso SSH a su servidor con acceso sudo o root. El servidor debe estar instalado con la última versión estable de Debian.

Para el paquete "Soporte para actualización de Piwigo": Necesitamos acceso SSH a su servidor con acceso sudo o root.

Para el paquete "Importación de datos personalizados": necesitamos acceso SSH a su servidor con acceso sudo o root.

Para las demás ofertas (asistencia y soporte técnico, personalización gráfica personalizada, desarrollo de funciones personalizadas), (normalmente) solo necesitamos acceso a su administración de Piwigo.

Puede explorar libremente la documentación y utilizar el foro de la comunidad para hacer su pregunta o buscar respuestas existentes.

Si esto no es suficiente, entonces puede optar por nuestro paquete de soporte o uno de nuestros servicios profesionales.

Este servicio incluye la personalización de un tema existente según sus elecciones: colores, tipografías, cabecera y pie de página, página de inicio / página de inicio de sesión... No incluye la creación de un tema nuevo, específico y único.

Ver ejemplos de personalización gráfica