Wessex Water escogió Piwigo para la gestión de activos digitales
Wessex Water es una empresa de servicios de suministro de agua y alcantarillado que atiende a 2,8 millones de clientes en todo el suroeste de Inglaterra y cuenta con unos 3.500 empleados.
El desafío: una biblioteca fotográfica centralizada y segura para imágenes corporativas
Wessex Water hace un uso importante de activos digitales, tanto para aplicaciones internas como externas. Todos los departamentos utilizan fotos y vídeos para diversos fines: intranet, señalización digital, presentaciones, sitios web, eventos, campañas de relaciones públicas y redes sociales.
Antes de Piwigo, todos estos activos se almacenaban en muchos sitios diferentes: ordenadores, servicios de Sharepoint, de Onedrive, correos de Outlook, unidades de red, unidades locales y CD.
Cuando alguien necesitaba una fotografía, nunca sabía a quién acudir ni dónde buscarla. También era difícil saber qué versión de un archivo era la correcta y gestionar las leyes de protección de datos personales y los derechos de imagen era complicado.
La elección de Piwigo
En Wessex Water, el equipo digital (10 personas) es responsable de todo lo relacionado con las herramientas y los medios digitales, incluida la gestión de canales, el contenido, el diseño digital y la producción de vídeo... Trabajan con todos los demás departamentos para entender sus necesidades de contenido y activos.
En 2020 decidieron buscar un software de gestión de activos digitales (DAM-Digital Asset Management) para estructurar y organizar la distribución de medios en toda la empresa.
Después de mirar varios DAM en el mercado descubrieron Piwigo, gracias a la recomendación de un Ayuntamiento que ya era cliente de Piwigo.
Un despliegue sencillo
Antes de implementar Piwigo, el equipo digital hizo un gran trabajo definiendo las reglas de clasificación y los procesos para enviar y publicar un recurso en la galería de Piwigo. Se ha definido una lista de verificación y reglas de etiquetado.
Ventajas
En el momento de escribir este artículo, el Piwigo de Wessex Water tiene 50 usuarios en el departamento (incluidos 4 administradores). La implementación es progresiva: muchos empleados no tienen acceso directo a la plataforma y cuando necesitan un activo específico aún tienen que pedirlo, pero el equipo digital está extendiendo gradualmente el uso de Piwigo en toda la empresa.
Las ventajas ya son numerosas. Tener un catálogo centralizado de todos los medios digitales, con un buscador para encontrar lo que uno necesita, es de gran ayuda. No hay riesgo de duplicación ni problemas de control de versiones. Todo está seguro y no hay riesgo de perder ningún dato.